Русский English
МАРКИ
VOLKSWAGEN GROUP RUS
 

"ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус" начинает сервисные мероприятия

<< Назад к списку новостей

12.02.2016

Москва, 12 февраля 2016 года

«ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» начинает сервисное мероприятие в отношении автомобилей, оборудованных дизельными двигателями серии ЕА189, проданных в России с 2008 по 2015 год. В соответствии со статистикой продаж лишь 2,9 процента из более чем 1,5 миллионов проданных в России автомобилей различных моделей концерна оснащены дизельными двигателями этой серии. До конца 2015 года нормы выбросов для автомобилей, продаваемых в России, соответствовали стандарту Евро-4, в то время как в Европе с середины 2015 года все новые автомобили должны соответствовать экологическому классу Евро-6. Все технические мероприятия согласованы с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).

Таким образом, в соответствии с проводимой в Европе сервисной акцией, на 42 940 автомобилях с дизельными двигателями ЕА189, эксплуатируемых в России, необходимо обновить установленное программное обеспечение блока управления двигателя. Текущая версия программного обеспечения способна распознавать, что автомобиль находится на испытательном стенде, и оптимизировать выбросы оксида азота в это время. Среди затронутых автомобилей 25 592 шт. — это автомобили марки Volkswagen легковые автомобили, 7012 шт. — Volkswagen Коммерческие автомобили, 3684 шт. — Skoda и 6652 шт. — Audi, которые были произведены с 2008 по 2015 год и оснащены дизельными двигателями объемом 1.6 и 2.0 литра. Владельцы автомобилей получат уведомления и будут приглашены в официальные дилерские центры для проведения технических мероприятий.

В целом для автомобилей марок Volkswagen — легковые автомобили, Audi, Skoda и большинства автомобилей марки Volkswagen Коммерческие автомобили, оснащенных дизельными двигателями объемом 2.0 л. (97% всех затронутых автомобилей), потребуется только обновление программного обеспечения блока управления двигателя. Чистые затраты по времени на выполнение этих работ составят около получаса. Для небольшой части автомобилей марки Volkswagen Коммерческие автомобили, оснащенных двигателем объемом 1.6 л. (3% затронутых автомобилей), потребуется установка дополнительного оборудования и обновление программного обеспечения. Время выполнения этих работ составит около часа.

Официальные дилеры проинформируют владельцев автомобилей и пригласят их на сервис в согласованное удобное время, чтобы избежать очередей и потери времени для клиентов. Сервисную акцию можно совместить с плановым визитом на сервис для прохождения регламентного технического обслуживания. Все работы в рамках акции будут проведены бесплатно. Сервисная акция будет проводиться поэтапно и продлится до конца 2016 года.

Все автомобили, оснащенные двигателем серии ЕА189, безопасны с технической точки зрения и пригодны для эксплуатации. Автомобили имеют одобрение типа транспортного средства и могут и дальше эксплуатироваться без каких-либо ограничений.

Клиенты могут проверить, затронут ли их автомобиль, у официального дилера или по телефону горячей линии:
Volkswagen
Тел.: +7 (495) 797 44 44 — для жителей Москвы
Тел.: 8 (800) 333 44 41 — для жителей других регионов (звонок бесплатный)
Skoda
Тел.: 8 (800) 555-01-01 (круглосуточная служба)
Audi
Тел: +7 (495) 775-88-88 — для жителей Москвы
Тел.: 8 (800) 200-23-33 — для жителей других регионов (звонок бесплатный)



<< Назад к списку новостей